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¿Por qué mi WhatsApp no se conecta?

noviembre 21, 2018

No puedo conectarme a WhatsApp, WhatsApp no funciona, o WhatsApp está abajo

Los problemas de conexión de WhatsApp suelen ser causados por su conexión Wi-Fi o de datos de red. Si no eres capaz de enviar un mensaje, aquí tienes algunas soluciones:

  1. Asegúrese de que el teléfono esté encendido (uno para los novatos).
  2. Instale la versión más reciente de la app en la tienda de juegos (link arriba).
  3. Comprueba tu conexión a Internet, Wi-Fi o 3G (en configuración > Wireless y red).
  4. Asegúrese de que una aplicación de asesino de tareas no está afectando a WhatsApp.
  5. Vaciar la caché de la aplicación (configuración > aplicaciones > WhatsApp > Borrar caché).
  6. Finalmente, la solución más extrema: desinstalar la aplicación y volver a instalarla.
  7. A veces, incluso el poderoso WhatsApp experimenta problemas de servidor. Si cree que WhatsApp no funciona porque el servicio está desactivado, diríjase a la cuenta de Twitter de WhatsApp status, donde se proporcionan actualizaciones de interrupciones.